Formas de Envio

FORMAS DE ENVIO:
As formas de envio da Loja Virtual Luxos e Luxos são feitas exclusivamente pelos Correios através de PAC ou SEDEX, exceto os estofados e os móveis planejados, que são enviados pela transportadora, cujo frete deve ser consultado no e-mail: contato@luxoseluxos.com.br
► PAC: De 04 à 15 dias úteis à partir da data de postagem.

SEDEX: de 03 à 05 dias úteis à partir da data de postagem.
A postagem será efetuada até 03 dias úteis após a confirmação do pagamento e você receberá o código de rastreamento para acompanhar seu pedido.

Em ambos os casos, o tempo varia de acordo com a região e a forma de entrega selecionada pelo cliente.

Atenção!
Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC, dentre elas:
– Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.);
– Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual;
– Retenção do objeto postal por autoridades judiciais;
– Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário;
– Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa freqüência);
– Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente.

VALOR DO FRETE:
O valor do frete é calculado conforme o destino da entrega, a modalidade escolhida, o peso e o volume do item. Uma simulação é efetuada no fechamento do pedido, bastando que o cliente informe o CEP da localidade onde deseja recebê-lo. Nas compras via PAC o frete é grátis para valores a partir de R$ 250,00.

Obs.:
As entregas seguem todos os padrões dos Correios, sem possibilidade de agendamento.
Em caso de extravio ou outras eventualidades relacionadas à entrega, reserva-se a Loja Luxos e Luxos o prazo de 7 dias úteis, no mínimo, para averiguação e resposta, não se responsabilizando por pedidos comprovadamente extraviados pelos Correios.
O cliente, por sua vez, tem prazo máximo de um mês após a efetivação da compra para informar o não recebimento da mercadoria.

Qualquer dúvida estamos a inteira disposição no e-mail: contato@luxoseluxos.com.br ou após as 15h no telefone (11) 99599-1567

 

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